Cadence (Kontaktsekvens)

En cadence eller kontaktsekvens er din strategiske plan for, hvordan og hvornår du vil kommunikere med potentielle kunder. Det er en nøje tilrettelagt serie af berøringspunkter gennem forskellige kanaler som email, telefon, sociale medier og personlige møder, designet til at skabe og vedligeholde en relation med dit lead over tid.

En effektiv cadence tager højde for, at de fleste B2B-købsbeslutninger ikke sker efter en enkelt kontakt. I stedet for at give op efter det første forsøg, giver en velplanlagt cadence dig mulighed for at være vedholdende uden at være påtrængende. Den skaber en rytme i din outreach, der holder dig top-of-mind hos potentielle kunder.

Når du opbygger din cadence, bør du overveje flere faktorer. Hvor ofte skal du kontakte leads? Hvilke kanaler er mest effektive for din målgruppe? Hvilket indhold og hvilke budskaber skal du levere i hver kontakt? En god tommelfingerregel er at variere dine kanaler, tilbyde værdi i hver kontakt og gradvist øge intensiteten af din kommunikation.

Husk at følge op på respons og tilpasse din cadence baseret på feedback og resultater. Nogle leads reagerer bedst på hyppig kontakt, mens andre foretrækker mere plads. Ved at eksperimentere med forskellige cadence-mønstre og analysere resultaterne kan du udvikle optimale kontaktsekvenser for forskellige segmenter af din målgruppe.